中首重工三包服务
三包服务
一、保修期从产品交付顾客之日起计算。产品保修期为
车架一年,其中:
发动机按配套发动机厂规定(全国联保)
前车架焊合件、后车架焊合件、动臂焊合件、铲斗焊合件六个月。
二、保修范围:
1、因产品设计所造成的故障或损坏。
2、因产品制造过程中使用的原辅材料、外购件、配套件以及工艺造成的故障或损坏。
3、因产品制造、加工、装配所造成的故障或损坏。
4、以下零部件由于国家行业标准的规定或国内水平的限制,按以下规定执行:
1)根据国家电器行业规定,门锁、电瓶、喇叭、发电机、起动机、各类仪表等电器元件保修期为三个月。
2)线束(车架线束、驾驶室线束)保修期为15天。
3) 高压橡胶管保修期三个月。
三、正常的损耗和磨损不予保修。
四、技术保养:
顾客应按照使用说明书的规定做好例行保养和定期保养。
1、清洗更换各种油、气等过滤器。
2、调整发电机、制动装置以及需调整的其他部件。
3、各种部件、螺栓的紧固。
五、新车注意事项
1、严禁使用非标号燃油,齿轮油,液压油,新车工作80-120小时必须更换液压油,齿轮油。
2、易损件明细:所有油封,轴承,密封圈,各种橡胶护套,三角带,摩擦片。
(质量保修处理细则详见质量保修手册)