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从一个专业人士的角度进行分析产品!关键部分是必须强调顾客需要的和竞争品牌卖点不同之处,留给顾客深深的思考与记忆。人都是对 深刻印象的东西容易产生好感。避免顾客走到竞争品牌贬低我们产品的不同之处。把产品卖点都讲了,这样做妥当还是不妥呢?这样顾客听的累不累呢?这就要看看顾客的兴趣和参与性了。若顾客依然很认真,而且能跟着你的动作走,那就接着陈述。若顾客已经心不在焉,要离开了,这时必须赶快改变策略.......假设导购人员正在给一位顾客讲解,有别的顾客进来,非常专注认真的听着,这时应该怎么做呢?目标顾客是否转移?不能,否则前功尽弃。只需对后来的顾客微笑下,接着对原顾客讲解就可以了。店内其他的导购可以介入接待后来的顾客。要及时询问顾客感觉如何,并向顾客介绍如果现在购买有什么好处,暗示顾客说到底要不要,帮他下决心等!当顾客一再关心售后问题、赠品问题、价格问题时,基本上已经看中该产品了,只是还有一点担心。这时通过赠品优势、VIP优势、售后服务等方式直接交换顾客到底买不买的 。在谈到赠品和价格的时候,感觉顾客略有不满意或者难以让顾客眼 亮!这时可以借助门店主管的权力。约来主管,表面上“努力主动”地帮助顾客与门店主管讲价。进一步加强顾客对你的信任度。即便是让利有限,顾客也会有感于你的竭尽全力,而放弃讲价,达成交易。这时尤其需要注意的是,导购员要与主管配合默契,不要露出破绽。顾客看了产品后,要去看一下其他品牌的产品。这时,要运用“是,但是”法。先同意:“您的想法当然对,货比三家不吃亏。但是,您再看看”。女装店货源批发之“看”
好货不是嘴上空谈出来的,而是要实际去看才能够评断的。做好女装店货源批发第一步就是要看服装,除了看版型看款式之外, 重要的就是看做工看品质看细节了。做工很简单,直接看服装的走线、连接处是否平整,面料有没有瑕疵,或者不一样长短、用料是否足就可以了,看品质就要看服装的商标、纽扣、配件等是否统一标识,细节处主要看肩膀、下摆和五金件是否都好。为什么看这么细,因为我们的客户就会关注的这么细,所以,我们在批发的源头环节也要这么挑剔。