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在门店经营中导购的作用尤为重要，一个店铺生意好不好跟导购有直接的关系，所以想要店铺生意红火首先就得拥有一批 的导购销售。但是 的导购并不是那么容易的，需要掌握一定的销售技巧，今天小编就为大家带来导购销售过程中的 误区，希望大家能够注意避免。在和顾客面对面销售中，很多店员更多的关注那些成功的交易，认为那些不成功的交易是没有任何意义的。其实不然，俗话说，买卖不成仁义在。能够当场成交的销售毕竟是少数，大多数顾客对于产品都处于观望、犹疑中，如果这次没有达到你想要的结果，那么店员也要为顾客尽力服务，以赢得下次成交的机会，甚至是更多的机会，这是一件与成交同等重要的事情。导购的两个目的：A销售产品；B宣传品牌（让顾客记得我们，争取下次购买）；顾客的两个收获：A提走满意货品；B感受贴心服务（让顾客记得我们，争取下次购买）。一些门店在培训店员时，会让他们了解一系列产品的所有特性、所有卖点，以便在面对面销售时，可以详细地为顾客介绍。当然，店员应该具备详细的产品知识，但真正 的店员，在销售过程中，是不会像背书一样将产品所有卖点一一背给顾客听的。他们一般只会为顾客提供三个备选选项，并且表明每一个选项的利害得失，还会留给顾客讲话的机会，而不像有些店员连珠炮般的一直讲个不停。（顾客会反感，有忘婆卖瓜之嫌！）应该让顾客不断地参与到销售设计的圈套中来，然后从顾客的欲望和需求出发，做出顾客可能被认可的选择。而这一认可的选择通常就是店员提前为顾客做出的选择。