开服装店去哪里找货源【现货】施蔓女士长款羽绒服

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2、不要给顾客太大的压力

　　什么是压力？压力就是让顾客感觉不舒服！不舒服的结果是什么？就是心理紧张、戒备，想摆脱不舒服！进店顾客不舒服的原因有两点：

　　 是顾客 敏感的那就是向她掏钱，或者说掏钱太快带来的心理紧张；

　　 是不要侵犯顾客的私人空间，不能纠缠不放，因为现在的顾客越来越自我，越来越讲究私人空间的自由。

　　不当的话语和肢体行为会让沉默型顾客本来就戒备的心理变得 加封闭，以至于他们不想理会你，只想远离你。

　　那么，怎样接近，才能让顾客没有压力呢？

　　 、不要紧跟

　　与顾客至少要保持3米以上的距离，不要阻挡顾客前行的通道。要管住自己的脚，不要给顾客制造任何的心理压力或现实障碍；

　　 、要说对话

　　尽量避免用提问的语句接近顾客，比如，“你好，是买XX产品的吗？”“请问需要我帮忙吗？”“如果喜欢的话，可以体验一下！请问你喜欢什么风格的？”等诸如此类的发问都有很大的压力，以致于顾客会出现逃避语言来保护自己——我先随便看看……