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销售人员，讲好一句话可以带来一笔生意；一句话没讲好也会令您失去一笔生意。所谓一句话可以把人讲笑起来，一句话也可以把人讲跳起来！今天，向各位分享在销售的后一个环节当中的防反悔话术。很多销售人员今天刚签下一个订单了，明天就接到对方的电话要求退货，结果空喜一场！顾客买产品了，或是已经交纳订金了，甚至有些只是意向定购但还没付任何费用，这个时候如何讲话让对方不想反悔呢？下面给大家介绍几种实用的方法，您不妨一试。顾客购买产品之后，永远不要忘记和客户说“你的选择太明智了！”类似的话，同时要感谢对方对你的信任。顾客如果是为其他人购买的产品一定要把赞美转向受惠的对象，这样顾客很难反悔。我们要学会把物品和感情挂起来。例一：男士为女士购买了首饰、衣服等物品，掏钱的是男士，使用是的女士。这时要立即向女士讲：你的爱人太爱你了！你的爱人对你真好！你的爱人真大方！你爱人太喜欢疼人了！小姐，你有这样的男朋友真是太幸福了，我太羡慕你了！——这样一讲，男士很难反悔。如果男士反悔，就表示男士不爱女士了。例二：爸爸为小孩买了玩具。我们要向小孩讲：你爸爸真好！你爸爸对你太好了！你爸爸真爱你！——这样一讲，爸爸就很难反悔，反悔表示不爱自己的小孩。例三：年青人为父母买东西。同理，我们要学会在他父母面前赞美年青人。乔吉拉德是世界上伟大的推销员，他卖汽车的销量在 世界记录上无人超越。他有很多 的销售技巧。而每次别人向他购买汽车之后，他总问一句话：“先生，非常感谢您对我的信任，购买这一款汽车，我要非常恭喜您，您 做了一个非常明智的决定！我也知道你在下决心向我购买之 定参考了其他很多方案，因为我也是个销售员，想让业绩做得 ，所以我特别想请教一下，为什么您终还是向我购买呢？——这样也让我能够在销售上 进一步，非常感谢您！ ”