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很多店主一直抱怨网店对实体店带来了冲击，而网购在整体零售份额的占比，依然会继续提升。那么，相对于网店而言，实体店又有哪些优势呢？我们需要做些什么，让实体店得以 的生存呢？就拿售后服务来说，网店一般可以七天无理由退换货。由于顾客可以对商家进行评价，而评价对商家的信用影响 ，所以，在网购过程中，退换货一般相对简单。而在实体店，如果顾客因为不喜欢而要求退货，往往导购会加以刁难，主要原因，还是在于“已经到手的销售，又要退掉”的心理。要是因为质量问题，实体店的导购甚至会予以推诿。单拿售后服务这一点，大部分实体店做的都不够，就不要谈更多的超出顾客期望的服务了。而由于实体店的销售中，商家与顾客是可以面对面接触的，服务方面其实有更多思考。顾客到网店购物，大的担忧，就是图片做的好看，但自己用上去以后不知道会怎么样。而实体店在这一方面优势 明显。这就要求，导购在体验方面 专业，而很多店铺连导购自己都不会化妆， 不用谈帮顾客建议和指导了。在我私人的店铺里，一位顾客曾了解到我们每一位导购的手机，然后赠送给她们每人一个手机壳。有一次她与男朋友吵架，甚至住进了我们的员工宿舍。每个女生都应该有自己的闺密和好朋友，可是为什么会选择我们店铺的员工宿舍呢？顾客希望看到员工发自内心地微笑，而不是敷衍的空洞的笑容，这其实很难。不管员工遇到了什么不开心的事，只要站到了工作场所，都要真诚的微笑，这不仅需要具备良好的职业素养，还需要人文关怀，只有企业对员工有足够的关怀，才能让员工有真挚的笑容。怎样批发服装，多元品牌把控

而关于服装品质的把控也是影响最终批发货品能否长期销售，且为门店塑造口碑的关键所在。一般的新手店主可能并没有太过专业的服装面料知识，所以在选择货品时建议选择品牌库存或者折扣货品，这样货源的品控要比一般的散货好的多。外贸服装进货的概念

外贸服装，是指国内服装生产厂家依据国外来料来样或国外来样、国内选料加工然后发货给国外客户的服装。而外贸原单是指生产厂家从计划报废物资中偷偷加工的成衣，它和“真货”的 区别就在于它不在原计划内，数量较少；还有一种类型的“原单货”，是因为种种问题被品牌商拒收的“外转内销货”，数量比较多， 常见的问题是颜色差异，或者质量上没达到国外标准，即与外商要求的不一致，但做工在国内是完全符合标准的；第三种是原单货的来源是工厂为品牌商提供的一些打样的版衣，这些版衣也会留存下来，而且品质 。