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服装销售员作为直接和顾客面对面交流的人物,她的作用是可想而知的。一个店铺的经营业绩如何直接与服装销售的能力有关, 的服装销售员能够为店铺带来很好的业绩,那么想成为一名 的服装销售人员应该怎么做呢?需要掌握什么技巧呢?今天我们就来看看 的服装销售员需要掌握哪些方面的知识才能助于销售业绩的完成。作为消费者去逛一个大型超市或者百货商店,往往不知道自己需要的商品在哪个方位,需要找一位店员打听打听,所以销售人员需要知道店面知识,这样才能正确回应消费者的咨询。店员需要全面掌握店面知识,包括店面的商品布局、收银台在哪里、是不是可以刷卡等等。如果能够做到 加细致,甚至连店面的交通状况也知道,那就 加好了。销售人员一定要掌握产品知识,涉及到它的售价、容量、规格、功能、生产厂家、符合什么认证标准等到知识。作为服装销售人员,自然是需要了解自己店面的特色产品是什么,设计上有什么亮点,顾客要是穿上会有什么样的获益等等。而且还需要知道产品的组合,比如什么样的服装搭配起来是好的,也会有什么样的优惠。消费者一般都希望货比三家,从中选出适合的一款商品。所以销售人员能够在本柜台或本店内,将消费者想要了解的竞争商品的特色一一列举开来,再加上深入地分析,就比较有说服力。另外,在向消费者介绍竞争商品时,千万不要诋毁竞争商品,而是实事求是地将竞品的特点列举出来。顾客心理学其实就是销售人员了解“顾客为什么要买你的商品”的金钥匙。掌握了顾客的心理,就掌握了应对各种顾客的方法。 顾客心理学知识,包括顾客性格学、顾客购物心理学等多个方面。广州十三行
十三行以日韩杂志款及新潮款式的中档女装批发为主,是全国闻名的大型服装批发市场。主批发大楼一楼以靓丽的韩版服饰为主,源于一些小的服装厂做的货,还有一些配饰如:腰带、帽子、饰品等等;二三楼有T恤、裙子等,货源比较纷杂,一到三楼一般会要求一个款三件左右才给拿货,而且要多拿几个款;四楼以上就是主做品牌服装的写字楼;负一楼以打底、内衣、牛仔服批发为主。