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客户抱怨处理的不佳或者不及时，等于在赶走顾客。客户抱怨技巧跟销售技巧一样的重要，抓住一个抱怨的客户，赢得十个转介绍的客户;失去一个抱怨的客户，会增加十个帮您做的宣传员。打保票与轻率的承诺都是不负责任的做法，专业、负责的说法与态度，客户是看得到、听得到、感受得到的，千万别把客户当傻瓜或者冤大头，别以为客户都不懂行，现在的客户有的是钱和时间，人家可是货比三家过来的，还是把专业的产品知识与服务做好，忽悠与过分的吹嘘和打保票现在不流行那一套了，正规、老实的服务态度与说法才是客户喜欢的表现。了解客户的需求满足客户的需要是客户的所需，而不是“老王卖瓜，自卖自夸”的销售话术与销售技巧。了解客户的需求，再找出自身的产品优势，以 的销售技巧满足客户的需求，才是 的准确销售法。提升业绩的途径，无非就是多卖商品，但是店铺经营一段时间后，客流量已经趋于稳定，成交率提升尚不明显，那么这时关键的一招便是提高客单价。而提高客单价的基础是做高连单！销售的终目的就是提升销售业绩，因此我们会想很多的方法，比如出门招揽顾客，如何把海报POP做的 精致一些，或者用再加倍加倍的热情去招待顾客等，但是这些方法做了，效果真的理想吗？还有一个就是不要用自己的想法去揣摩顾客的想法，比如我们的工资是两三千，因此如果一个顾客买了两三千的衣服，那我就觉得再推销的话，是不是顾客就不敢买了？其实，顾客的购买能力不是我们能定的，我们不需要给自己设置障碍，要放下障碍，把适合他的商品 给他，那么你的业绩就会成倍的往上翻。品牌服装折扣货源拿货前调研

其实仔细观察身边就不难发现，身边的折扣店如雨后春笋般涌现，而基本上有比较大服装批发市场的城市也都开始出现折扣货源及折扣女装供货商。在确定了您店面的经营类别之后，您可以选择几家排名比较靠前的本地品牌折扣供货商进行调研或实地考察。考察时注意以下这些要点：货源的价格区间、质量做工、 少拿货数量、退换货、包装、补货的方便程度等等。经过记录后，对比找到 适合的一个供货商，然后对应看自己门店需求的货品是否能与当季供应的货品匹配上。