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关于电话申请价格的技巧，内部一定要提前演练几次，上下级之间需达成默契。店长、经理或老板在“不得已”给出后的 时，要表现出“要么签要么放弃”的状态，才能让 起到真正的作用。说到底，顾客要寻找真正的价格决策者，导购要做的就是让顾客相信价格。顾客有顾客的方法，导购也要学会“兵来将挡水来土掩”。如果说顾客有时候会由于导购的执着而购买的话，那么顾客的执着照样能让导购投降。人的理性总是有限度的，有的顾客就相信降价空间就像海绵里的水，挤挤总会有的。所以他们为了获得 的优惠，采取贴近了死缠烂打的战术，不达目的不罢休，结果是顾客往往会赢。面对执着的顾客，千万不要嫌他们烦，这可是铁板上钉钉子的客户。这类顾客其实已经接受了商品，很多是深深地爱上，这时价格已经不是关键问题。或者是希望能省点是点，或者就是为了获得征服后的满足感，他们才如此执着。接待此类顾客，要注意的是：保持热情，不要让煮熟的鸭子飞走。夯实价值，用价值解决问题是王道。坚持价格，越容易的事情越比在乎。后退一步，亮底牌满足顾客的愿望。亮底牌的时候，一定要告诉顾客这个优惠的来之不易，这样才能阻止其“得寸进尺”，或者“让顾客为了优惠付出代价”，比如多交款、早交款、多买货、帮忙介绍顾客等。对相似商品之间进行比较，可以给导购一定的压力，特别是“商品越相似、价格差别越大”的时候，压力会 。顾客会质疑导购“某某品牌的才卖99”、“你们某款才卖99”或“你们上次才卖99”等，并因此向导购要求对目标商品的价格进行折让。