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顾客想买某件商品,门店缺货,遇到这种状况,一般是告之消费者无货,或者记下需求,有货时再通知顾客。如果这时想尽办法满足顾客需求,带给顾客的将是惊喜与感动。网上有一篇疯转的文章。一位记者探寻胖东来的报务,他问一位保安 卡在什么地方卖,保安热情地领他去了售卖地点。面对如此周到的服务,记者只好买了500元的卡。如果不确定怎么处理顾客的问询,就参照这个案例。工作中难免会出错,当错误给顾客造成麻烦时,要设法弥补错误,将错误降低到低点,尽可能取得顾客的谅解。若无视错误,只会让顾客 加反感。真诚是解决问题的根本态度。不管顾客买不买商品,都要为顾客提供一以贯之的服务。不能因未达成购买意向,而态度发生转变。没有购物的顾客,同样是潜在顾客,也会口口传播他们的购物感受。所以,要以为每一位顾客提供热情服务为目标。对于经常光顾、大金额购买的顾客,要给他们写一张感谢卡。这张感谢卡应是 的、与众不同的。如果是统一印刷的文本,接到的人欣喜程度就要大打折扣。所以,这张感谢卡好由门店的高管理者手写而成,才能体现诚意。以上每一个细节,实践一次非常容易,但坚持却是难之又难。所以,只有长久地做好每一个细节,才能获取更多顾客的芳心。“对于服装店而言,滞销款无疑是让人头疼的顽疾之一,就不说滞销品是让人讨厌的无效库存,有时候还会因为滞销品过多从而导致不能科学上货,又影响下一轮的销售,形成恶性循环...."在店铺业绩分析和诊断的时候,我们经常少不了要分析一个元素,那就是哪些是 货品,哪些是滞销货品。这个分析非常重要,一方面可以给我们正确的补货提供参考依据,另外一方面也为我们的销售提升找到一些空间和潜力。名品折扣店哪来的货源
市面上的名品折扣店的货源主要有四个进货渠道,分别是服装批发市场、品牌折扣供货厂商货源、服装厂家尾货,以及折扣品牌加盟 货源。其中后三个货源来源都比较好理解,爱无季小编就不展开说明了。主要针对第一个服装批发市场,因为比较大,所以小编分享一下关于服装批发市场的名品折扣店货源的分布。