是否有现货 | 是 | 认证 | 15 |
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适合季节 | 夏季 | 适用性别 | 女 |
品牌 | 卡迪黛尔 | 面料 | 麻类混纺 |
厚薄 | 薄款 | 衣长 | 中长款(65cm<衣长≤80cm) |
袖长 | 长袖 | 款式 | 开衫 |
型号 | 15 | 规格 | 15 |
商标 | 15 | 包装 | 15 |
码 | 均码 | 产量 | 10000件 |
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很多导购会说:那顾客会不会觉得我们很急!所以各位有没有发现,我在设计的时候加上三个字:待会儿。我没说现在。能理解吗?我不是说现在,是待会儿。顾客说:“待会儿刷卡方便一点吧。”接下来你就不要待会儿了,直接说:“那行,这边刷卡,请。”其实“待会儿”这三个字是在语言上的潜意识暗示。价格信号是经常出现的成交信号,但是导购员的把握时机的能力却是低的!我们经常很可惜的看到导购都是这样处理的:导购:“姐,您看这大衣,如果质量不好, 您也不会要的,您说是吗?”顾客:“你说的也对,不过。。。”然后导购跟顾客围绕那七八个问题一直在兜圈。为什么一直兜圈,因为导购不结束销售。如果我们提出了销售的信息,可能早就进入到了买单了顾客问到这个问题,导购员就可以结束销售了。导购:“我们三包,一礼拜包退,一个月包换,保留小票就可以了”“这个产品保养的时候要注意:”讲完以后,记得后给顾客一句:“请问一下,您待会儿是刷卡方便一点还是付现金方便一点?”顾客:“那你总共加起来多少钱啊?折扣打下来多少钱啊?”导购:“折扣打下来是1980.”报完价以后就要加一句:“请问一下,您待会儿是刷卡方便一点还是付现金方便一点?”很多导购员傻的做法就是:“1980。”然后就带着微笑站在那里也不说话,就等着顾客说:“啊!这么贵啊!”然后导购:“啊,怎么还有问题啊!”你不去结束,你要等顾客主动说:“买单吧!”,呵呵,这种情况很少的哦。每一个自动买单的顾客背后,都代表一大堆你被动过程中损失的业绩。