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严守不二价。随意降价反而会引起混乱与不愉快，有损信用。——对杀价的顾客就减价，对不讲价的顾客就高价出售，这种行径对顾客是极不公平的。不论什么样的顾客，都要统一价格。从顾客身上取得合理利润后，再以售后服务，改良品质等方式回馈顾客，这才是理想正当的经商方法。只有将合适的人放在合适的岗位，才能发挥出这个人的大价值——在店铺运营中，运营性的调整不可避免，这时候人员常常也会发生变化。但有时候宁可招新人，也不要随意的去变动岗位，因为岗位变动不仅会影响到店员的情绪，对于一个陌生的位置，也很难去做好和适应。锲而不舍的培训，提升店铺和员工的自身价值——有组织有针对性的培训，这对提高店员的素质和能力有非常大的帮助，同时，店员会觉得在这里能够得到成长和提高，也 愿意留在这里工作。即使赠品只是一张纸，顾客也会高兴的。如果没有赠品就赠送给顾客笑容。——得到一点点的小赠品也会高兴，这是人情的微妙。但如果一直这么千篇一律，就会失去原先的魅力，削弱销售力。因此，要一直维系着新鲜感，稳妥的方法就是微笑，再微笑。售前的奉承不如售后的服务。这是制造 顾客的不二法则。——开服装店的成败，取决于能否使第一次购买的客户成为固定的长客。这就全看你是否有 的售后服务。遇到顾客前来退换货品时，态度要比原来出售时 和气。——无论发生什么情况，都不要对顾客摆出不高兴的脸孔，这是商人的基本态度。持这种原则就能建立美好的商誉。当然，一定要避免有退货的可能。