是否有现货 | 是 | 认证 | 15 |
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适合季节 | 夏季 | 适用性别 | 女 |
品牌 | 迪贝诗 | 面料 | 麻类混纺 |
厚薄 | 薄款 | 衣长 | 中长款(65cm<衣长≤80cm) |
袖长 | 长袖 | 款式 | 开衫 |
型号 | 15 | 规格 | 15 |
商标 | 15 | 包装 | 15 |
码 | 均码 | 产量 | 10000件 |
服装店主到哪里拿货迪贝诗印花长袖公主裙
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通过对顾客的意见或想法表示“我理解”、“如您所说”、“对啊”这样的共鸣,来理解顾客的意见和想法。就是所谓的传达出“我也一样”,令顾客产生共鸣。人都有想被他人承认的欲望。会对“能够认同我”、“我们有相同的想法”有这样共鸣的人抱有亲密感。业绩好的店员已经无意识地习惯于这种共鸣应对,缩短与顾客之间心与心的距离。业绩好的店员,从顾客接近到体验,都会留意面对顾客的站立位置和接触时的身体朝向。例如,在顾客接近时,不是站在顾客的正面,而是要倾斜45度,与顾客相同的朝向站立来打招呼。在谈话过程中也会有意识地沿45度以上的角度展开身躯。在顾客体验时,会站在顾客旁边和顾客一起对着镜子进行 。普通的店员会什么都不说就问“这个怎么样?”,会将对商品的优缺点的判断突然全部交由顾客来决定,但是销售业绩好的店员则不同。他们会在展示商品之前,将该商品的特征,特别是优点提前进行说明后再将商品展示给顾客。例如:“这件夹克的格纹元素今年特别流行,我们自己也非常喜欢,您觉得怎么样?”,人在被告知优点后,再亲眼看到商品后,商品被看好的机率 ,也 容易传达其优点。一般的店员都希望能尽快地和新顾客进行沟通,但是,见面后马上搭话没有什么效果。比起这个,顾客 想听到关于商品的谈话。业绩好的店员会用商品的相关话题来活跃气氛,照镜子时将商品从货架上拿下让顾客试穿。到了照镜子时,顾客也多少都会敞开心扉了,谈话会变得 顺畅。普通的店员在顾客还没有敞开心扉的时候想进行沟通,所以才会失败。销售业绩好的店员从一开始就不会进行无用功跟顾客接近。