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这样做，既不会显得导购员比较唐突，同时也能够给顾客一些自由、无压力的挑选时间。与此同时，在接下来与顾客的交谈中，导购员可以有针对性地进行引导，让成交 顺畅。怎样才是接近顾客的不错时机呢？一般来说，以下几种情况都是接近顾客好时机顾客常时间注视某一件产品时顾客抬起头来寻找导购帮助时顾客主动提出试用时或者提问时顾客和同伴评论起某产品时候顾客扫视店面象是寻找什么的时候在与顾客初次交谈时，怎样把话说好是非常重要的。因为话说好了，让顾客愉悦，可以直接帮助到销售;说不好，就会影响顾客的兴趣，给顾客制造压力，降低顾客的购买欲望。当然，想要说出的话打动顾客的心，让其产生深入了解的欲望，这句话其实有很多种说法，不过要有非常、新款、很受欢迎、等形容词词，还要有赞美顾客的内容，这样说出来的话，才能吸引顾客的注意，顾客也不会拒绝。比如说：“美女你真是好眼光，一眼就看中我们刚上市的新款，她的设计很有品位很适合你，我帮你拿出来试用一下。”一句赞美让顾客心理舒服，同时也介绍了款式特征（刚上市的新款），吸引顾客注意，激发了顾客的兴趣，这时让顾客体验，一般顾客是不会拒绝的。总之，在初次接触顾客时，不说给顾客有压力的话，一方面可以增加销售的机会，另一方面还可以提升自己的销售业绩，卖出更多的产品。小李是某专卖店的销售员。她被客户问了一个问题：你觉得xx品牌和你们家比起来怎么样？小李可能会有4个回答方法：品牌我不太了解，不太好评论。您问我xx品牌怎么样？告诉您吧，那个太差了，不环保，怎么能跟我们家相比呢？