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很多问题门店表面看起来问题众多，但其实有时看起来的诸多问题都是联动产生的。我们要先进行诊断，梳理出核心问题，当我们去抓核心问题时，你就会发现原来存在的诸多问题，都被化解了！例如，一家门店业绩低迷，发现进店率低、试穿率低、成交率低、连带率低，员工状态也很低迷，公司想一手解决全部问题，督导每天都抓着几个问题，每天让门店员工截流、不断的做搭配、不断的模拟演练销售过程、不断的跳舞活跃氛围，结果把员工折腾的全部提交了辞职申请，因为都 每天要做那么多的事，要承受那么多突如其来的改变。其实出现这么多问题的门店，首先该做的是分清楚核心问题在哪里？可以梳理出问题，阶段性解决。比如第一个月抓员工的迎宾和截流，当员工适应了迎宾、截流，进店率低问题自然就解决了。第二个月抓搭配，解决试穿率低的问题……不能短时间解决一直以来存在的所有问题，否则只能导致突如其来的变故，把问题门店变成 的问题，平添麻烦！终端门店销售中，店员与顾客的联结是通过服务来实现的，专业的店员能提供专业的服务，往往能获得顾客的信任，以促进销售。那么作为一个 的导购该如何与顾客相处才能促成成单呢？今天我们就来看一看 的店员是如何与顾客相处的。店员要主动掌握店面服务工作的规律，自觉把服务工作做在顾客提出要求之前，要有主动“自找麻烦”的习惯。店员应该做到力求顾客完全满意的思想，处处主动、事事想深、未雨绸缪、助人为乐、事事为顾客提供方便。