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提供完善的退换货流程，能解决顾客在买完衣服之后的绝大多数问题。创建一个可以和顾客交流的平台，如微信群、朋友圈，定时发布一些养护知识和新款 ，既能帮助顾客 的保养衣服，也可以增强互动，提高顾客的回头率！店内的收纳是很多开店新手很容易中招的地方，就算你有自己单独的存储仓库，在店内也应该设有一定容量的存储空间，既能保证空间内不混乱，也能保证满足顾客的突发性需求。如果店铺面积够大，可以在门店设有小型的仓库存储货品。如果店铺面积较小，可以充分利用壁面、等区域增强这些空间的储存功能！大家逛街买衣服的时候应该也有体会，有些服装店的收银台高度很不合理，有些过分高！个子矮的别说是可以放一下包，能看到收银员的半张脸就不错了，这里一定要特别注意一下！收银台的佳高度为1.2米，这是顾客在付款时感觉舒适的高度，不会因为太高而感到压抑。通道的问题通常存在于店面过小的店铺，面积很小所以 要注重规划，不能让顾客感觉光电的时候很狭窄，这样的体验很容易流失掉顾客！一般成年人的肩宽在40-55厘米，因此店铺空间的顾客动线宽度应在85-120厘米为宜。给大家提供一组空间数据供大家参考：60厘米：一个人通过的空间90厘米：一个人正面通过，交错经过的人侧身通过的空间。120厘米：两个人能够正面交错通过的空间。地板颜色是一件小事但却是一件很重要的事情，地板选不好，不仅会影响店内的整洁程度，还会影响品牌调性。不要选过浅和过深的地板颜色，这种颜色很容易脏，影响店内的整洁度。在选择地板之前，不妨确定一下你的品牌调性，如果是田园风格，可以选米白或者原木色的地板，如果是潮流品牌，则可以选择水泥等质感较强类型的地板。