公司简介：

新乡市新利德机械制造有限公司从2015年成立之日起，便把保护国家环境作为 职责，发展生产新型节能电动平车，研发生产了低压轨道、电缆卷筒、拖电缆式、蓄电池、无轨电动平车 标准车型，而且还可以根据客户要就设计非标准系列的车型，最大限度地满足用户的需要。

后期维护事项：

每月定期检查，蓄电池外观是否有变形、鼓肚现象，严重的更换，外观有裂纹的单只蓄电池应予更换每月检查校对机车充电输出加在蓄电池组两端的电压的准确性，检查是否符合要求，如果有偏差，及时调整。每月比对检查电池温度是否准确。蓄电池各连接板应光滑平整干净，没有露铜、氧化，出现露铜、氧化应更换。检查蓄电池的连接件是否齐全，安装是否牢固可靠。

适用注意事项：

严禁不扣 阀敞口使用。严禁损坏或更换 阀结构（丢弃密封圈、打孔、堵塞）避免过量充电，充电式当蓄电池温度显著上升（通常是过充电的特征），达到或超过60度时应停止充电。应当定期对蓄电池进行检查维护，异常电池应及时条换。否则个别异常电池会拖累整组电池的使用效果，加速整组电池的失效。

售后服务：

1、结合用户的具体情况、免费为用户设计辅助装置或基础图，并提供电动平车技术服务或图纸资料。根据需要派人去用户处安装调试或指导安装并调试合格，达到用户满意签字盖章。                                                                                 2、凡是由新利德生产销售的电动平车所出现的质量问题，本公司均按规定实行“三包”服务，并由售后服务部承担此项工作。
3、牢固树立用户就是上帝，一切为用户着想的思想， 、认真、善始善终处理好有关质量问题，讲究信誉，处处维护新利德形象。
4、在及时解决好售出电动平车的质量问题的同时，售后服务人员有义务无偿地向用户提供技术咨询、技术培训以及解答其它产品相关联的问题。                                                                                                                              5、在质保期期间（安装、调试、验收合格签字盖章后一年内），我公司提供的电动平车如出现因质量问题而发生损坏，或不能进行正常工作时，我方免费为需方修理或更换。如果在质保期外，我公司承诺只 费。
6、对于我公司电动平车在用户安装投运后，我方根据用户的时间安排免费进行运行测试，帮助用户建立电动平车起始的运行档案。                                                                                                                                                7、在接到客户关于电动平车质量的信息（来电、信函或口头通知）后，售后服务人员一定会急用户所急；在2小时内作出答复，省外48小时内派人赶到现场；紧急问题24小时赶到现场。并且开通24小时服务电话：0373-7720456。