关于售后

1、乙方技术人员对甲方人员进行电动平车使用、维护、保养及故障检测等方面的免费技术培训。

2、电动平车质保期从交付使用之日起一年；质保期内有部件故障，乙方承担更换部件的所有费用，一年质保期将在重新更换的零件安装到设备后开始计算。保修期满后，向订货方优惠供应备品备件

3、换部件的所有费用，一年质保期将在重新更换的零件安装到设备后开始计算。

4、电动平车保修期满后，向订货方优惠供应备品备件。

5、电动平车在使用过程中，出现了技术及质量问题后，接到用户通知2小时内作出答复，48小时内派人赶到现场为甲方服务。处理过程中，如有零部件更换，该零部件的质量保证期自更换之日起顺延，乙方承担更换部件的所有费用。在主要零部件发生更换或维修时，乙方应相应延长整台设备的质量保证期。

选型参考

1、KPX电动平车可使用在恶劣的雨雪天气，蓄电池供电，不需要外带电缆，轨道要求不高，可以在恶劣环境下工作。

2、KPX电动平车每天的使用频率不能太高，工作强大不宜太大，在需要强大工作情况下，需要增加蓄电池容量来满足需求

3、KPX电动平车蓄电池需要定期维护，使用寿命一般为2.5年左右，使用时间受限制。

4、KPX电动平车的操作电压为36V安全电压，操作方式可选随车手柄和无线遥控装置，也可在台面加装液压升降系统。