关于选型

1、KPDS三相低压轨道平车要求铺设三根绝缘轨道，因此适用于载重量较大的工况，一般情况下载重量在50T以上的工况。

2、KPDS三相低压轨道平车运行距离不受限制，但是超过50米的距离时需要增加变压器的数量来弥补轨道压降。

3、KPDS三相低压轨道平车适合使用频率较高、工作强大较大，连续使用的场合。

售后与服务

1、牢固树立用户就是上帝，一切为用户着想的思想， 、认真、善始善终处理好有关质量问题，讲究信誉，处处维护新利德形象。

2、在及时解决好售出电动平车的质量问题的同时，售后服务人员有义务无偿地向用户提供技术咨询、技术培训以及解答其它产品相关联的问题。                                                                                                                              

3、在质保期期间（安装、调试、验收合格签字盖章后一年内），我公司提供的电动平车如出现因质量问题而发生损坏，或不能进行正常工作时，我方免费为需方修理或更换。如果在质保期外，我公司承诺只 费。

4、对于我公司电动平车在用户安装投运后，我方根据用户的时间安排免费进行运行测试，帮助用户建立电动平车起始的运行档案。                       

产品问答

 问：电动平车的绝缘轨道是什么意思    

                 
答：绝缘轨道特指低压轨道供电的电动平车的轨道由于有电流通过，而对轨道进行绝缘，避免轨道上的电流流入地面而造成轨道上的电压达不到额定的电压。  

问：关于安装方面可以指导吗 

                
答：合同签订后，我们会根据车设计出一套详细的轨道地基图以及安装图，也可以提供免费的安装指导。