问：蓄电池平车一般充电多长时间？

                    
答： 一般60伏20A的冬天充满需要12个小时左右。  

                 
问：怎样增加电池的寿命？  

                 
答：电池的本身质量是个问题，正规大厂家的电池用起来比较耐用，那是因为材料质量过硬的原因!电瓶的使用寿命正常的情况下是以电瓶的重放电的次数来衡量。想要你的电瓶寿命长就要在你的平时的使用过程中加以注意和保养。使用的过程中你要避免急加速应该缓慢提速这样能避免电瓶瞬间大电流放电。不要经常速行驶。避免电瓶电量用尽。避免充电时间过长(一般为10小时以内)。不使用时应该冲满电放置不能亏电存放。                    

售后服务

1、凡是由新利德生产销售的电动平车所出现的质量问题，本公司均按规定实行“三包”服务，并由售后服务部承担此项工作。

2、牢固树立用户就是上帝，一切为用户着想的思想，、认真、善始善终处理好有关质量问题，讲究信誉，处处维护新利德形象。

3、在及时解决好售出电动平车的质量问题的同时，售后服务人员有义务无偿地向用户提供技术咨询、技术培训以及解答其它产品相关联的问题。                                                                                                                            

4、在质保期期间（安装、调试、验收合格签字盖章后一年内），我公司提供的电动平车如出现因质量问题而发生损坏，或不能进行正常工作时，我方免费为需方修理或更换。如果在质保期外，我公司承诺只 费。

5、对于我公司电动平车在用户安装投运后，我方根据用户的时间安排免费进行运行测试，帮助用户建立电动平车起始的运行档案。