关于售后

1、在及时解决好售出电动平车的质量问题的同时，售后服务人员有义务无偿地向用户提供技术咨询、技术培训以及解答其它产品相关联的问题。

2、乙方技术人员对甲方人员进行电动平车使用、维护、保养及故障检测等方面的免费技术培训。

3、电动平车质保期从交付使用之日起一年；质保期内有部件故障，乙方承担更换部件的所有费用，一年质保期将在重新更换的零件安装到设备后开始计算。保修期满后，向订货方优惠供应备品备件

4、换部件的所有费用，一年质保期将在重新更换的零件安装到设备后开始计算。

5、电动平车保修期满后，向订货方优惠供应备品备件。    

后期维护事项

1、KPDS平车是由电机、减速机和电器组成，电器具有短路、失电、断电和过热等保护，保证平车的使用安全性。

2、对于放置时间较长的轨道电动平车，首先对平车进行检查，在确保没有问题的情况下再再使用。

3、轨道电动平车减速机在使用六个月到10个月的时候，对减速机的润滑油查看与更换。

4、升降压变压器在接线是注意接线的相序后期需要注意变压器的线路老化，定期更换电缆
 

我公司是国内 的电动平车（平板车）专业生产厂家之一，“新利德”严格按照 执行，产品质量实行三包，期限壹年,您可放心选购！