售后服务

1、乙方所派出的现场服务人员的数量和专业配备，将根据工程进度进行适时调整，以不影响电动平车安装调试、试车工作正常进行为前提；

2、乙方技术人员对甲方人员进行电动平车使用、维护、保养及故障检测等方面的免费技术培训。

3、电动平车质保期从交付使用之日起一年；质保期内有部件故障，乙方承担更换部件的所有费用，一年质保期将在重新更换的零件安装到设备后开始计算。保修期满后，向订货方优惠供应备品备件

4、换部件的所有费用，一年质保期将在重新更换的零件安装到设备后开始计算。

5、电动平车保修期满后，向订货方优惠供应备品备件。

6、电动平车在使用过程中，出现了技术及质量问题后，接到用户通知2小时内作出答复，48小时内派人赶到现场为甲方服务。处理过程中，如有零部件更换，该零部件的质量保证期自更换之日起顺延，乙方承担更换部件的所有费用。在主要零部件发生更换或维修时，乙方应相应延长整台设备的质量保证期。

适用场合

1、KPDZ低压轨道电动平车适用于载重吨位不是太大，一般不超过50T载重量的场合。

2、KPDZ低压轨道电动平车的运行距离不受限制，但是运行距离超过50米的情况下需要增加变压器减少轨道压降。

3、KPDZ低压轨道电动平车对轨道要求较高，需要对轨道进行绝缘处理，因此不适合室外有积水的场合。

4、KPDZ低压轨道电动平车适用于使用频率较高的场合，中长距离运输，超过50米时需增加变压器来减少轨道压降。

工作原理

    KPDZ的运行原理是将交流36V的电源通整流模块转换成直流36V的电源，通过直流控制系统运行，前进、后退、停止等。

    
公司简介

    新利德机械公司是专业设计、制造各类电动平车、各工况搬运车辆的生产厂家。公司主要产品有KPD低压轨道、KPX蓄电池、KPT拖缆、KPJ电缆卷筒、KPC滑触线、BWP无轨电动平车等系列电动平车机各种转运输车辆，产品广泛应用于冶金、机械、电力设备、起重设备、矿业等行业中。公司严格执行JB/T 6217-2010标准进行质量管理生活参，连续多年被 府授予“重合同、守信用”企业，我们将继续坚持“诚信为先，质量 ”的原则，服务好用户，期待与您合作！