一、常见故障

充电虚电、充满后快速掉电、吸污吸力偏弱、过滤仓堵塞回水、履带打滑脱轨、行走路线跑偏、池底原地转圈、池壁爬升无力、机身运行震动噪音偏大、舱盖密封圈渗水漏水、毛刷缠绕杂物无法转动、手机 APP 连接不稳定、静置耗电过快、清洁作业中途无故停机、智能程序运行错乱。

二、科学保养方案延长设备寿命

每日维护

每次泳池清洁结束及时取出滤袋、滤网，冲洗干净泥沙、水草、毛发，保证水循环通畅。清理底部吸污口与叶轮缝隙缠绕的纤维杂物，防止叶轮负载增大、吸力下降。检查机身舱盖密封圈，擦除表面泥沙水垢，保障密封效果，避免渗水。使用清水冲洗履带、毛刷缝隙残留污物，不要带污物长期存放。擦干机身充电金属触点，防止氧化造成充电接触不良。作业完成后将设备捞出水面自然晾干，不要长时间浸泡在泳池水体中。

每周深度保养

每周拆解过滤管路、进水通道，冲刷管壁附着水垢、生物粘膜，保证水路畅通。仔细清理驱动轮、履带缝隙缠绕线头、沙石，改善行走卡顿、跑偏、原地打转现象。擦拭机身智能感应传感器镜头，提升路线规划能力，减少漏扫区域。用软刷清理浮线表层污垢，理顺线缆，避免扭转打结。全面检查各个密封胶圈有无污垢堆积，及时清洁，维持防水性能。同步检查主控程序，重启设备优化运行状态。

电池养 则

海豚吸污机锂电池不适合 亏电、长期高温以及潮湿环境存放。不要每次使用直至自动关机停机，长期亏电会加速电芯老化，出现虚电、续航缩短。高温环境不要持续长时间作业，避免设备过热触发保护停机；户外暴晒环境禁止直接充电。长期闲置时保持半电存放于阴凉干燥区域，每隔两个月补充一次电量，避免电芯休眠无法激活。尽量不要一边充电一边下水工作，减轻电池、驱动电机和主板负荷。

当遇到以下情况时，建议通过电话快速报修： 行走路线混乱、频繁原地转圈、无法正常攀爬池壁 吸力持续不足、机身渗水漏水、毛刷系统无法运转 电池虚电严重、充电接触不稳、耗电速度异常加快 运行噪音震动剧烈、清洁过程频繁中途停机

本维修中心提供以下服务： 全国任何城市提供上门取件维修服务 原装配件更换、修后同一故障超长质保 维修工作流程：400 电话报修，接收反馈，故障诊断，制定维修方案，跟踪跟进，直至服务完成每个环节严格把控，整个服务团队统一调配，报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

服务范围：覆盖全国各省市 北京、上海、天津、重庆、苏州、南京、成都、台州、武汉、长沙、合肥、南宁、广州、深圳、济南、昆明、东莞、无锡、南昌、温州、杭州、宁波、佛山、沈阳、兰州、新疆等地区。