全球社会责任认证组织
进行自我评估
A. 引言
WRAP认证项目要求参与的工厂了解并证明其生产经营符合WRAP生产原则，以取得认证书。WRAP要求工厂妥当填写并交回三项书面报告，这些报告将有助于您厂成功地获取认证书。此三项书面报告分别为：《WRAP生产厂简介》、《WRAP生产原则问卷》及《WRAP工厂符合性文件检查单》。这些表格都可在本《WRAP自我评估及监察手册》中找到，分别为附录A、B和C, 或在WRAP 网上查找（). 在WRAP网上左下方，点击“Handbook,”然后可看到 “WRAP Handbook＆Self-Assessment Package.”
《WRAP生产厂简介》（附录A）为WRAP及您所挑选的独立监察员提供有关您厂的基本概况，以使我们 地评估您厂符合原则的程度，有助加快您厂认证过程。在您开始认证过程时，该资料可帮助我们了解您厂的运作情况。请紧记填上您的WRAP注册号及电邮地址，以方便我们与您联系。《WRAP生产厂简介》是WRAP自我评估资料包的一个重要组成部份。
工厂现存的 基本做法在《WRAP自我评估生产原则问卷》（附录B）有规定，这些做法必须已符合WRAP原则。自我评估过程的第一步就是确定您目前的做法是否符合WRAP生产原则的 要求。您厂必须能够对问卷的全部问题给出妥当答复，才可证明工厂已履行所提原则，然后继续下一步，安排一名认可监察员实地进行符合遵从原则评估。这是工厂必须填写的自我评估数据包的另一部份。
《WRAP工厂符合性文件检查单》是自我评估数据包的 项也是最后项。工厂亦需把这部份填妥并交回WRAP和选定的监察员。这份检查单表明工厂为以验明符合WRAP生产原则所具备及保存的文件。
B. 确定工厂符合性
独立监察员将查证您厂经营管理做法（即实际营运方法）是否符合WRAP生产原则问卷中的要求，以评估您厂WRAP生产原则的符合性。
认证书是根据工厂持续遵从原则的情况来颁发的，而不是工厂某一天遵从情况的核查表。WRAP问卷评估的是管理过程是否已确立，以保证原则的持续履行。
对问卷的每个问题，您厂必须作好准备以证明：1) 已采纳（承诺执行）；2) 已实施；及3) 正在监察（保持遵守）所要求的做法，以显示确实履行原则。
问卷的所有问题都要求一定的证据。下面第IV.D节列出证明符合原则的一般证据。第IV.E节则详列每条问题所要求的额外特别符合性的证据以证明某项特别做法。
C. 其它符合性证据
一般来说，若您厂未能提供本手册所列的符合性的详细证据，您可能无法对有关问题给予肯定 。但工厂可提供其它证据来证明对某项问题的肯定回答。在这种情况下，您厂必须认真记录这些证据以作为凭证。独立监察员会确认这些文件是否符合有关WRAP原则的宗旨和意图。总而言之，应尽量减少采用其它证据。
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D. 符合性证据
要符合WRAP的原则，您厂必须证明：1) 已采纳，2) 已实施，及3) 正在监察所要求的做法，如下所示：
1. 采纳
？ 您厂是否已采纳有关做法？
？ 是否已指派人员负责传达、实施和监察该做法？
2. 实行
？ 是否始终如一地实施该做法？
？ 该做法是否已采纳一段时间，足以证明将持续实行下去？
？ 有关雇工是否已被告知并理解这些做法？
3. 监察
？ 您厂是否定期验明做法的有效性？
？ 是否识别、分析和调查偏离原则的做法？
？ 您厂是否及时纠正不符原则的做法？
您厂的证据必须用来证明采纳、实施及监察。下面会对所要求的做法进行详细解释。除非有注明“如适用”，这些证据是生产原则问卷所列出的每项做法中所必须具备的证据。附加特别证据会在问卷（附录B）有关问题中找到。
下面的例子证明那些证据能够充分证明已采纳、已实施及正在监察所要求的做法的证据（参见问卷中的问题）。这些例子仅供参考，并不包括所有可用的证据。
采纳
已采纳做法的证据有：
a. 成文 和程序。
例如：您厂的成文运营 手册中规定：
？ 您厂“不会雇用未满14岁的劳工”（原则3）。
？ “工厂在聘用工人前，先取得年龄证据，并审阅文件的真实性。”（问题3.1）。
？ “所有待邀人员都需接受面试。”（问题3.3）。
b. 人员负责传达、实行和监察做法
这方面的证据包括岗位职责表或图（注明职衔）；企业组织结构图；及／或其它传达责任的方法。
例如：岗位职责表／图－－注明工厂的人事处处长的责任如下：
？ 负责向工厂全体雇工传达禁止根据个人特征或信仰来雇用的歧视 ，包括禁止以妊娠检查作为雇用条件之一（问题7.1、7.2、7.5）。
？ 负责从管理级人员处取得书面声明，确认他们明白工厂反歧视 和程序（问题7.1）。
？ 负责调查及解决呈报上来的违背歧视 的事件（问题7.1、7.2）。
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c. 适用时，负责为相关人员提供培训项目和资料
例如：您厂就下列内容已培训过所有参与招聘的人员：
？ 禁止非自愿或强制劳动的 和程序（问题2.1）。
？ 确定雇工已达到或超过 年龄的预先筛选步骤（问题3.1、3.2）。
？ 与工作时间和休息日相关的法令（问题6.2）。
？ 工厂反歧视 （问题7.1、7.2）。
备注：只证明您厂已采纳某项问题所要求的做法并不足以对该问题作出肯定 。您厂必须同时证明已持续实行并监察该项必要做法。
实行
已实行做法的证据
a. 向雇工有效传达做法。
证据包括海报、公告、备忘录、公司通讯、电子通讯、公司手册、 手册、报告或会议纪要，及／或大型会议、课程和研讨会材料（用管理层和雇工的母语编写）。
例如：在您厂明显处张贴海报，用管理层和雇工的母语编写，清楚列明：
？ 雇工 年龄规定（原则3）。
？ 工资水平、福利 及其它报酬信息（原则5）。
？ 正常及加班工作时间 （问题6.2）。
？ 工厂反歧视 （问题7.1）。
b. 相关人员已了解工厂做法
证据包括雇工签署的声明，以其母语书写，确认雇工了解工厂 ：
例如：独立监察员会面试雇工，以证明他们了解工厂的机械设备、化学品及防火 程序（问题8.5）。
c. 工厂始终如一地实行做法
证据包括做法是否已采纳一段时间，以证明 的持续实行。
例如：您厂的健康和 记录包括过去九十（90）天的数据，并每隔一段时间更新记录（问题8.1）。
备注：只证明您厂已实行某项问题所要求的做法并不足以对该问题作出肯定 。您厂必须同时证明已采纳并监察该项必要做法。
监察
监察做法的证据：
a. 您厂定期验明工厂做法有效程度
例如： 您厂定期复核年龄证据记录及聘用程序，以验明所有符合条件的工人有年龄证据，所有待聘人员都应接受面试（问题3.1、3.2）。
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b. 适用时，必须置备的文件。
例如： 您厂需备置完整的工资表，以证明雇工的报酬，包括加班费的计算（问题5.4、5.5）。
c. 您厂应向雇工提供一个保密途径，如雇工向管理层反映违背做法的事件（例如，非法转运活动、工资表与应付报酬不一致、精神或 虐待），同时对上报的违规事件进行调查并记录处理结果。
这些途径可包括匿名意见箱；张贴地方执法监督机关的联络信息，或在厂内设立雇工投诉专线。
例如： 您厂雇工投诉专线收到匿名电话，一名雇工反映她的生产主管人不允许雇工在休息时间互相谈话。管理层对申诉进行调查，并记录与该管理人的会谈过程，勒令该管理人停止限制雇工自由结社权利的行为（原则9）。
d. 适用时，您厂若发现偏离做法的事件，应及时纠正不遵从原则的做法。
证据包括违规事件纪录、成文 和程序的修订、相关人员培训及／或纠正措施。
例如： 您厂在核查工资表时发现，提高 工资的法令生效两周后，您厂才开始实行。在此，您厂应马上重新核算工资，并补发给雇工少付的部分（问题1.1、5.1）。
e. 适用时，您厂对涉及违规的管理人员和雇工采取纪律处分。
纪律处分包括口头 告，书面 告（由受处分管理人员及雇工签署，并置备在人事档案内），暂停职务，及解雇。
例如：一名生产领班被发现对工人施以体罚，该领班被处分（原则4）。
备注：只证明您厂已不断监察某项问题所要求的做法并不足以对该问题作出肯定 。您厂必须同时证明已采纳并实行该项必要做法。
E. 符合性特别证据
除第IV.D节列出的一般证据外，您可能需要提供特别证据，以证明工厂与WRAP原则的符合性。若工厂未能提供一般证据或与 问题有关的证据，您厂将无法对WRAP生产原则问卷的问题给予肯定 ，除非您厂提供其它证据。