关于售后

1、换部件的所有费用，一年质保期将在重新更换的零件安装到设备后开始计算。

2、电动平车保修期满后，向订货方优惠供应备品备件。

3、电动平车在使用过程中，出现了技术及质量问题后，接到用户通知2小时内作出答复，48小时内派人赶到现场为甲方服务。处理过程中，如有零部件更换，该零部件的质量保证期自更换之日起顺延，乙方承担更换部件的所有费用。在主要零部件发生更换或维修时，乙方应相应延长整台设备的质量保证期。

4、严格执行JB/T 6127-2010标准，保证电动平车质量及服务全部合格。

选型参考

1、KPJ电缆卷筒平车运行距离一般不宜超过50米，超过50米的运行距离可增加排线器来辅助卷线，最大运行距离可满足200米.

2、KPJ电缆卷筒平车可用于使用频率较高的场合，长时间使用的情况下可安装拖链来防护电缆线的磨损。

3、KPJ电缆卷筒平车台面高低较低，任意吨位载重，工作时间不受限制，普通轨道就可以满足需求。

4、KPJ电缆卷筒平车可以用于恶劣环境、防爆耐高温场合、车间转运输工件搬运设备的 。

操作注意事项

轨道电动平车不要出现过度超重的情况，过度超重会影响使用寿命，平车也装有超重保护装置，在过度超重的情况下平车会显示超重报警。

在轨道电动平车长时间不使用的时候应及时切断电源。

轨道电动平车在使用的时候不要无故频繁的启动、停止，避免烧坏电器中的接触器。